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効率よく新規顧客を獲得!ハウスクリーニング事業者なら集客はミツモアがおすすめ

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ハウスクリーニング事業者 ミツモアで集客
「ハウスクリーニング事業を開業したけどお客さんから問い合わせがこない!」

大手サービスで経験を積んで独立したり、掃除の技術をいかして仕事にしたり、小規模からハウスクリーニングを展開する事業者はたくさんいます。

しかし、大手サービスと比べて、広告や新規顧客にかける予算も時間もないですよね。また、東京や大阪はハウスクリーニングの激戦区で、依頼をいただくのに苦労します。

そんな方におすすめなのが、事業者と依頼者を結ぶミツモアというサービスです。無駄にばらまくチラシや認知度アップに時間がかかるSNSやブログよりも早く成約につながりやすいです。

このページでは、ハウスクリーニング事業者の新規顧客獲得におすすめのミツモアについて紹介します。

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ハウスクリーニング事業者が「ミツモア」を活用する方法

ミツモアのサービス内容


ミツモアは「仕事がほしい事業者」と「仕事を依頼したい依頼主」をつなぐサービスです。

地域の専門家を探せる日本最大級のプラットフォームとして、登録事業者数20,000人以上、累計依頼者数220,000人以上を誇る人気サービスです(2020年5月現在)。

依頼者は、地域の事業者を探せることから、ハウスクリーニング事業にとても向いています。

大手サービスではない限り、エアコンクリーニングや水回りクリーニングなどは、地域密着型の事業者も多いと思います。予約が取りやすく、すぐにかけつけてくれると好感度もアップしますよね。主婦層や年配の方が、地域での口コミを広げてくれると、後々の集客にも貢献してくれます。

ミツモアは、日本経済新聞や日経ビジネス、GetNaviといった人気メディアや日刊自動車新聞のような専門メディアまで、多数取り上げられ、急成長しているサービスです。

料金は成約手数料のみ!無駄なコストがかかりにくい


ハウスクリーニング事業者は「安心料金制」という料金体系が使えます。

安心料金制とは、成約をしたら成約手数料を支払う仕組みです。

本来、ミツモアのサービスは依頼者に対して、初回メッセージを送る際に手数料がかかる仕組みです。

しかし「安心料金制」は、応募時の必要ポイント数がゼロもしくは大幅に減ります。その代わり、成約した時に、成約手数料を支払います。


ミツモアで、仕事を受注する流れは、以下のようになります。

(1)見込み客からの仕事の依頼があると、お仕事情報が届く
(2)仕事内容を確認
(3)営業したい案件にメッセージと見積もりを送信
(4)チャットでやりとりし、仕事内容や請求金額等に依頼者が納得すると成約
(5)確定した請求金額を依頼者に送信
(6)依頼者様は「仮払い」で決済
(7)ミツモアに手数料を支払う
(8)事業者が「仕事完了」ボタンを押す、依頼者様が「仕事完了確認」ボタンを押すと完了

本来は(3)で手数料が発生しますが「安心料金制」のハウスクリーニング事業者は(4)以降の成約した段階で手数料が発生します。

そのため、無駄なコストが発生するリスクを最小限におさえられます。

なお、ハウスクリーニングカテゴリ内の成約手数料は請求金額の20%です(交通費を含む、消費税込みの報酬額)。成約手数料が2,000円(税抜)未満の場合、成約手数料は一律2,000円(税抜)です。

ハウスクリーニングの場合、請求額が1万円以上になることが多いと思います。1万円の場合は、以下のような手数料になります。

請求金額:10,000円 (消費税込み)
成約手数料:10,000円×20%=2,000円
消費税:2,000円×10%=200

ハウスクリーニング事業者が、ミツモアへ支払う金額合計は2,200円になります。ミツモアへ支払う手数料を加味して、利益が出るように、請求金額を決定しましょう。

しかし、成約手数料のみなので、チラシ印刷やWeb広告よりも、費用対効果がめちゃくちゃいいです。

利用登録料は無料で、月々の料金もかかりません。

また、サービスを気に入ってもらえると、リピーターになってくれる可能性もあります。ミツモアと同時に、ブログやSNSも合わせて活用してくことで、顧客獲得の費用を抑えられます。

ミツモアの「安心料金制」は、ミツモアを通した決済になり、未回収リスクを低減できるメリットもあります。

登録できるハウスクリーニング事業者が多彩


成約に対して手数料を支払う「安心料金制」は、以下のハウスクリーニング事業が利用できます。

・エアコンクリーニング
・ハウスクリーニング
・洗濯機クリーニング
・お風呂、浴室クリーニング
・壁紙クロスクリーニング
・換気扇クリーニング
・冷蔵庫クリーニング
・水周りクリーニング
・トイレクリーニング
・キッチンクリーニング
・洗面所クリーニング
・ソファークリーニング
・絨毯・カーペットのクリーニング
・マットレスクリーニング
・バルコニー、ベランダ、外壁掃除
・窓掃除
・風呂釜洗浄
・玄関、ポーチ、エントランスクリーニング
・カーポート、車庫、ガレージクリーニング
・墓石クリーニング

ハウスクリーニングの主要な事業は、ほぼ網羅しています。上記以外の事業者は、料金体系などが異なります。詳しくは、以下ページをご覧ください。

集客はミツモアにまかせられる


集客のために、自分でリスティング広告やオウンドメディアを運営する事業者も少なくありません。しかし、ハウスクリーニングのWeb広告は、競合が多く、成約させるにはかなりのコストがかかります。そうなると利益を出すのが難しいんですよね。

ブログやSNSを使った集客で「おそうじノウハウ」や「おそうじグッズ」を紹介するオウンドメディアを運営しても、ファンを獲得するまでに、時間がかかります。コンサルティングやWebマーケティング会社に依頼すると、さらに費用がかかります。

しかし、ミツモアでの依頼者数は累計依頼者数220,000人以上を超えています(2020年5月時点)。

また、ユーザーの悩みを解決する「ミツモアメディア」や検索エンジン(SEO)、Web広告など、様々な方法で、依頼者の集客をしています。

集客の部分は、ミツモアが行ってくれるので、コストを大幅に削減することができます。もちろん、ミツモア内でも同業者がいるので、楽に仕事が獲得できるわけではありません。

新規顧客を開拓する手段はたくさんありますが、ミツモアもその一つとして、登録しておくとめちゃくちゃ便利です。

企業でも個人でも登録できます。

ミツモアを利用しているハウスクリーニング事業者の口コミ

多くのハウスクリーニング事業者が、ミツモアで成果をあげています。

ミツモアを介してお仕事をいただき、ご信頼いただいてリピーターになってくださったケースも複数あります。継続性のあるお客様と出会えるということであれば手数料は広告費として格安ですしとても助かっています。
ミツモア大学より引用

膨大な広告費をかけるより、成約手数料のみの「安心料金制」のミツモアなら、コストを削減できます。信頼してリピーターなってもらうと、その後の営業展開の幅も広がります。

ミツモアは人間的な対応というのでしょうか、他と比較して「業者に優しいサイト」という印象があります。まだ登録して半年ほどしかたっていませんが、月に10~20件ほどお仕事を成約できて助かっています。現在は複数のweb集客サイトを並行して活用していて、ミツモアもその中の一つ。
ミツモア大学より引用

ミツモアのようなサービスは、他にもあります。事業内容に合う合わないはあると思うので、複数登録して活用するのもおすすめです。反応を見ながら、相性のいいサービスに絞っていきましょう。

まとめ

ミツモアは、以下のようなハウスクリーニング事業者におすすめです。

・広告費を最小限におさえて集客したい
・新規顧客獲得にさける時間がない
・地域の顧客にアプローチできる集客サービスを探している

ミツモアは「安心料金制」で成約手数料のみの料金体系が魅力。依頼者とのやりとりもチャットででき、適切な顧客にアプローチできるサービスといえます。

新規顧客獲得のための一つの方法として登録しておくと、とても便利ですよ。利用登録料は無料です。