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現役Webデザイナーがお答えします

【2017年】予約システムASP徹底比較。用途に合ったおすすめと選び方

予約システムASP比較
美容院やスクールなど、予約を受け付ける施設やサービスを展開しているなら、サイトで予約が管理できると便利です。

しかし、システム開発からやるとなると数百万という莫大なコストや時間がかかります。短期間での利用やお店をはじめたばかりでは、そこまでコストをかけられないですよね。

そこで便利なのが、簡単に予約システムをお店のWebサイト(ホームページ)に導入できる予約システムASPです。私もお客さんから要望があった場合は、よくすすめていますよ。

とはいえ、数ある予約システムASPは、料金や機能、信頼性などそれぞれに特長があります。

このページでは、有名で導入実績の多い予約システムASPを比較しました。はじめてで、何を基準に選んだらいいかわからない場合や料金や機能を比較して選びたい場合など、参考にしてみてくださいね。

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予約システムASPとは

予約システムとは、パソコンやスマホといったWeb上で、予約の受付ができる仕組みのこと。日時やプランを選んで予約できることでユーザーの利便性を向上させられます。また、お店側も電話受付や決済を予約システムにまかせられるため、管理が楽になります。

ただし、予約システムをゼロからシステム会社に発注すると、数百万単位でコストがかかったり、納期に数ヶ月かかったり、予算をかけられないお店では、その費用をまかないきれない場合があります。

そこで活躍するのが予約システムASPです。ASPなら、あらかじめ構築された予約システムを利用するため、費用が安く、すぐにでもはじめられるメリットがあります。

仕組みをわかりやすく例えると、無料ブログのようなものです。無料ブログは登録すれば、専門的な知識がなくてもブログがはじめられますよね。そのように簡単に、予約の仕組みが作れます。

予約システムASPのメリットとデメリット

メリット

・簡単にWebでの予約システムを導入できる
・すぐに導入できる
・ゼロからシステムを組む必要がなく、導入コストをおさえられる
・複雑なサイト設計や決済手段の策定に時間をかけなくてすむ
・専門性が高い。導入実績が豊富で安心・安全

デメリット

・ランニングコスト(月額費用)がかかる
・独自性のあるカスタマイズができない
・予約数に制限がある場合も

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予約システム比較

グーペ|格安でホームページ作成と予約機能が使える


グーペは、安く簡単にホームページが作成できるサービスです。ホームページ作成に加え、予約機能が無料で使えます。

10ページ前後のホームページと簡易な予約機能、ブログの3点セットならこれで決まり。飲食店や美容院、個人利用(ハンドメイド作家、イラストレーターなど)を考えている人には最もおすすめです。

また、自動翻訳機能がついているため日本語、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、韓国語、中国語、中国語(繁体字)に対応可能。観光地にあるお店などインバウンド向けにも役立ちます。

グーペの担当者と話をしたところ、予約機能と翻訳機能の需要がかなり高まっているとのこと。仕事の合間に、簡単にホームページの更新・予約管理をしたい人が、グーペを選んでいるようです。

サンプルとして、パン屋の予約フォームを実際に作ってみましたので、参考にしてみてください。

向いている業種 飲食店、美容院、エステ、ネイルサロン、スクール、料理教室、マッサージ、接骨院、クリニック、イベント予約、個人利用(ハンドメイド作家、イラストレーターなど)
初期費用 3,000円
月額費用 DXプラン:1,000円/月
主な機能 ホームページ作成、予約機能、翻訳機能、ブログ、お問い合わせフォーム、カレンダー、フォトアルバム、クーポン発行、メルマガ発行、アクセス解析、
決済機能 なし
導入実績 50,000人以上
無料お試し期間 15日間
運営会社 GMOペパボ株式会社

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)|セキュリティ対策が万全


導入実績が3,000件以上を誇る予約システムASPの大手です。予約サイトを作ってそこにリンクさせることや、既存のサイトに埋め込むこともでき、柔軟性があります。

また、個人情報を取り扱う予約システムは、セキュリティが重要になります。チョイスリザーブは、報漏えい対策や不正アクセス対策にも力を入れているので、社内規定が厳しい企業でも上司への説得材料になるのではないでしょうか。

向いている業種 エステ、ネイルサロン、スクール、料理教室、貸し会議室、マッサージ、接骨院、クリニック、写真スタジオ、観光ツアー、イベント予約
初期費用 Pro:20,000円/月〜 Lite:30,000円〜
月額費用 Lite:10,000円/月〜、Pro:20,000円/月〜
主な機能 予約管理、自動配信メール、サイト管理、共有SSL、予約キャンセル機能、会員管理機能、会員属性追加・編集機(CRM)、CSV機能、メルマガ配信機能、予約オプション機能、サブ管理者登録機能、団体予約機能、予約アンケート、有料オプション機能
決済機能 あり(クレジットカード決済、PayPal決済)
導入実績 3,000件以上(JAL、YAMAHA、スタジオアリスなど)
無料お試し期間 2週間
運営会社 株式会社リザーブリンク

Coubic (クービック)|利用料金が安い

安い費用で予約システムを利用できることが強み。小規模からはじめるビジネスで、あまりコストをかけたくない場合におすすめです。

最低限のプランなら月額費用も無料なので、短期間のイベントや教室でも予約システムを使いやすいですね。それでいて、クレジットカード決済にも対応しているため、ドタキャンや予約違いの事前対策にもなります。

向いている業種 観光、旅行ガイドヨガ、ピラティス採用説明会イベント、セミナー貸し会議室、士業(弁護士、行政書士)、展示会、見学会、スクール、教室、ネイルサロン、美容室
初期費用 無料
月額費用 フリー:無料 プレミアム:4,980円/月〜、プレミアム+:4,980円/月〜
主な機能 予約ページ・予約台帳機、スタッフ指名予約、団体予約、予約フォームカスタマイズ、CSV出力、予約者専用パスワード設定、自動 DM (メール・SMS) 配信、一斉メール 配信・SMS 配信、予約リマインドメール、Google カレンダー連携、専用管理アプリ
決済機能 あり(クレジットカード決済)
導入実績 30,000件以上(屋久島お散歩ツアー、テスラジャパン、日本オラクルなど)
無料お試し期間 プレミアムプラン2週間
運営会社 クービック株式会社

RESERVA|機能が多い


3分で作成可能なお手軽な予約システム。180業種に対応しており、柔軟性が高い他、無料のフリープランでも使える機能が多いです。

また、英語、中国語(簡体)、韓国語に対応した多言語対応(2017年に対応予定)など、サービスを拡張しているため多機能予約ASPとして、今後の展開も楽しみです。

向いている業種 料理教室、英会話スクール、着物教室、ヨガスタジオ、ジム、歯科、健康診断、病院、動物病院、貸し会議室、マッサージ、エステ、美容室、ネイルサロン、スポーツ施設、ゴルフ場、イベント・セミナー、Airbnbの施設、宿泊予約、会社説明会、観光ツアー、イベント、弁護士、税理士
初期費用 無料
月額費用 フリー:無料、ブルー:2,000円/月〜、シルバー:5,000円/月〜、ゴールド:10,000円/月〜、プラチナ:20,000円/月〜
主な機能 予約管理・台帳 、顧客管理・台帳 、Googleカレンダー連携 、ブログパーツ(予約ボタン) 、サービス提供タイプ、スタッフ指名タイプ、イベントタイプ、施設タイプ、一斉メール配信 (メルマガ・DM配信) 、予約情報のCSV出力、予約者専用パスワード設定 、Google Analyticsによるトラッキング 、facebook連携(予約ボタン) 、、予約キャンセル機能 、メルマガ配信機能 、顧客情報のCSV一括取込み、チケット番号自動発行機能 、シンプルアンケート 、団体予約機能、独自会員機能 、予約リマインドメール
決済機能 あり(クレジットカード決済)
導入実績 30,000件以上
無料お試し期間 無料プランからアップデート
運営会社 株式会社コントロールテクノロジー

おすすめのASPは?

ホームページやブログの作成もセットで考えているならグーペがおすすめ。月額料金が安く、簡易な予約機能で用途を満たすのであれば十分です。

予約システムのみで考えるとチョイスリザーブです。大手の企業の導入実績も豊富です。ただし、月額料金が高いです。

コストをおさえたいならクービックです。無料のフリープランでもクレジットカード決済機能がついてますし、最低限のことはできます。

RESERVAは、機能が豊富で、今後は他言語対応も予定されています。あなたのお店に特長があって、要望とマッチするならいいでしょう。